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Cas automatisation · Artisans & TPE
Un artisan rate des appels toute la journée, et perd des clients.
Qualification automatique des appels manqués.
Le problème
Chaque appel manqué est une opportunité perdue.
- 01Rate des appels toute la journée, occupé sur les chantiers
- 02Laisse les messages vocaux s'accumuler
- 03Rappelle avec retard, parfois trop tard
- 04Perd des clients partis à la concurrence
La solution
Un workflow en 5 étapes, de l'appel manqué au lead qualifié
Tout se déclenche automatiquement dès qu'un appel est manqué.
1
Étape 1 sur 5
Message vocal
Le client laisse un message sur le répondeur.
2
Étape 2 sur 5
Transcription
Le vocal est converti en texte automatiquement.
3
Étape 3 sur 5
Analyse IA
L'intention est détectée : devis, question ou urgence.
4
Étape 4 sur 5
Réponse SMS
Un message adapté est envoyé au client.
5
Étape 5 sur 5
Lead créé
La demande est enregistrée dans le CRM.
Les résultats
De l'appel manqué à la prise de contact : en quelques secondes.
Réponse immédiate
Même en cas d'appel manqué
24h/24
Aucun message perdu
Lead qualifié
Intention détectée
Zéro appel perdu sans réponse.
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